他说:我想把另外3家洗美店升级成小拇指门店

洗美行业转型加盟小拇指,再从小拇指油漆店升级快修业务,整个过程也让门店越来越强大,客户满意度也越来越高。这是四川省绵阳市江油市五建司小拇指,2012年8月油漆美容店开业;2015年参加“双升计划”,增加快修业务;今年9月份,ZOOMM机油售卖85单,全区域第一。

带着整家店越走越好的,正是业主陈祖云。

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8年洗美店老板,重新加盟小拇指

江油小拇指业主陈祖云,已有十多年的汽车后市场经验,2005年正式进入汽车洗美装行业,加盟小拇指前,已经在绵阳江油拥有3家汽车美容装饰店。而小拇指至2004年成立以来,一直在走特许加盟连锁之路,多年积累的行业口碑,影响了很大一批有志在汽车后市场打拼的人。

陈祖云就是其中一个,他选择在2012年加盟了小拇指,开起了油漆美容店。“洗美装业务很单一,想抓住客户就得有油漆机修。”每次车主想补漆、保养,门店始终无法满足,丢失了很大一部分生意。而在2012年,小拇指连续三年入选《中国特许经营连锁120强》、连续第3年荣获中国连锁经营协会“中国服务业优秀特许加盟品牌”、连续两年荣获品牌中国金谱奖...对陈祖云来说,小拇指是值得信赖的一个品牌,加盟小拇指或许是个不错的选择。

事实证明,当初的选择很正确。

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加盟小拇指是为补短板,老板要带头

经营洗美店多年,陈祖云加盟小拇指后也算得心应手,不管是门店“双升”、五大汽车管家保障系统上线,还是ZOOMM机油到店,他都在小拇指系统内积极配合总部。“加盟小拇指为什么,为的就是把之前洗美的短板补起来,把油漆、机修做大。”这也是他为什么一直积极配合小拇指总部的原因之一。

不过,作为4家店的老板,陈祖云很忙,“身为门店经营者,不是说什么事都亲力亲为,我们规划好就行,不然老板也累。”小拇指系统化的运营思路,给了他很好的指导。

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老板根据小拇指总部营运大区经理的目标,制定门店个人目标,在时间段内督促员工完成目标。门店9月份ZOOMM机油大卖,也是业主陈祖云规划的效果展示。“大区督导们上心,我们也不会偷懒,员工自己定目标,我根据每个人的情况做适当调整,完成得好,奖励肯定很丰厚。”据说在门店有目标、有计划的执行下,其中一个刚刚从总部参加完SA特训营的伙伴,单独售卖了62单。“其实我对这个成绩还不大满意,我们店新员工潜力大。”

不止是门店内部团结一致,对外的客户维护也一直在进行。9月份,绵阳江油小拇指还做了大量的活动,什么“保养套餐0元购”之类的。“老客户多了,也要适当的回馈,产品也要做口碑呀。”陈祖云说。

计划把另外3家洗美店升级小拇指

“小拇指总结了几百家门店运营经验,加盟小拇指这些年,每次配合转型升级收获都挺大的。”陈祖云加盟小拇指也已经5年多了,从几万的业绩到现在二十多万的业绩,经历过小拇指油漆时代的辉煌,也觉得当时跟着转型快修的决定多明智,因此新的想法在他脑海里产生。“洗车美容还是在做,但是我觉得小拇指转型快修后的潜力是最大的,我在想要不要把另外3家洗美店挂小拇指牌了。”

在原有洗车美容的基础上,增加小拇指快修,享受五大汽车管家保障系统的服务项目,对陈祖云来说很有诱惑力。“小拇指的快修理念、快修服务能力我都清楚,门店能按照总部要求系统化执行,升级快修还是很放心的。”

小拇指13年品牌历程中,吸引了很多行业内人士积极转型加盟,抱团发展、共享品牌价值,见证过小拇指一次次创新升级的过程,才更加坚定当初选择加盟的信心。虽然有品牌做后盾,但门店业主依旧是业务推广的直接执行者,由业主带领门店伙伴细化落实,才能取得更漂亮的成绩。